Zodpovědné hraní na CrownPlay: tvoje bezpečnost na prvním místě

Zodpovědná hra: Vaše pohoda je na prvním místě

Hraní v online casinu může být zábavou, odpočinkem a vzrušujícím způsobem, jak strávit volný čas. Jenže jako každá forma zábavy, která v sobě nese finanční riziko, může pro část hráčů přestat být hrou a stát se problémem. CrownPlay to bere vážně. Tato stránka tu není proto, aby vás odradila od hraní, ale aby vám dala do ruky nástroje a informace, které z vašeho herního zážitku udělají vědomé a kontrolované rozhodnutí, ne zvyk, který vám ujíždí z rukou.

Přečtěte si, jaké ochranné funkce máte k dispozici přímo ve svém účtu, jak poznáte, že hraní přestává být v pořádku, a kde v České republice najdete odbornou pomoc, pokud ji budete potřebovat.

Hraní ano, ale s jasnou hlavou

Zdravý přístup ke hře stojí na jednom základním předpokladu: hrajete za peníze, o které si můžete dovolit přijít, a nikdy nepřekračujete hranici, za níž by ztráta ovlivnila váš každodenní život. Níže najdete konkrétní pravidla, která si můžete sami nastavit, a která vám pomohou tuto hranici udržet.

Limity vkladů: záchranná síť pro váš rozpočet

Jedním z nejpraktičtějších nástrojů zodpovědné hry jsou limity vkladů. Nastavíte maximální částku v korunách, kterou jste ochotni vložit za den, týden nebo měsíc, a systém vás nad tuto hranici nepustí. Limit si určíte sami, podle toho, co odpovídá vaší finanční situaci.

Snížení limitu se projeví okamžitě. Zvýšení naopak podléhá ochlazovací době, aby vás impulzivní rozhodnutí v momentu zklamání nestálo víc, než jste plánovali. Pokud si nejste jistí, s jakou částkou začít, platí jednoduchá pomůcka: stanovte si měsíční limit jako zábavní rozpočet, například na stejné úrovni, jako vydáváte za kino, knižní nákupy nebo jiné koníčky.

Limity ztrát: víte předem, kolik riskujete

Limit ztrát funguje podobně, ale sleduje nikoliv vložené peníze, nýbrž reálně prodělané prostředky. Jakmile dosáhnete stanovené hranice proher za zvolené období, systém vaše hraní přeruší. Tím se chráníte před jedním z nejnebezpečnějších vzorců problémového hráče, tedy snahu dohánět ztráty stále vyššími sázkami.

Ztrátu, ke které dojde, nelze "vrátit zpět" vyšší hrou. Pokud si toto pravidlo zautomatizujete pomocí nastaveného limitu, ušetříte si situace, kterých byste později litoval.

Časové limity: hraní se neprolíná s ostatním životem

Čas strávený u obrazovky jde překvapivě rychle, zvláště při živém kasinu nebo oblíbeném automatu. Časový limit vás upozorní nebo přímo přeruší herní relaci ve chvíli, kdy uplyne předem nastavená doba, třeba hodina nebo dvě. Pravidelné přestávky nejsou slabostí, jsou součástí zodpovědného přístupu ke každé formě digitální zábavy.

Připomínky reality: krátká pauza, která pomáhá

Připomínky reality (reality checks) jsou pravidelná oznámení, která se vám zobrazí během hry a shrnou, jak dlouho hrajete a jaký je váš aktuální zůstatek. Cílem je přerušit tok hry na chvíli, kdy se vědomě rozhodnete, zda chcete pokračovat, nebo ne. Nejde o omezení zážitku, ale o udržení vědomého kontaktu s tím, co děláte.

Dočasné přerušení: chcete si na chvíli odpočinout

Pokud cítíte, že potřebujete od kasina pauzu, ale nechcete se nutně trvale vylučovat, máte možnost nastavit si dočasné přerušení herního účtu. Délka pauzy je na vás: může jít o několik dní, týden nebo i delší období. Během pauzy se do účtu nepřihlásíte a nebudete přijímat žádná propagační sdělení. Jde o jednoduchý, ale účinný způsob, jak se od hry odpoutat tehdy, kdy to sami potřebujete.

Trvalé vyloučení: definitivní rozhodnutí, které stojí za to udělat

Pokud potřebujete razantnější krok, máte právo požádat o trvalé uzavření herního účtu. Tím nejen ukončíte přístup do kasina, ale zpravidla požádáte i o zápis do registrů, které vám znemožňují otevřít nový účet u provozovatelů v téže síti. Tato možnost by neměla být považována za selhání, naopak je to silné a zodpovědné rozhodnutí, které chrání váš finanční i duševní blahobyt.

Jak poznáte, že hraní přestalo být jen zábanou

Problémové hráčství se nerozvíjí ze dne na den. Obvykle začíná nenápadnými změnami v chování a myšlení, které je snadné přehlédnout nebo racionalizovat. Níže jsou signály, které by vás měly vést k zamyšlení.

• Hrajete déle nebo za více peněz, než jste původně plánoval.
• Přemýšlíte o hře i tehdy, když nehrajete, v práci, při jídle, před spaním.
• Po prohře máte silnou potřebu okamžitě hrát znovu a "vyrovnat to".
• Skrýváte výši svých sázek nebo výsledky před rodinou či přáteli.
• Sahali jste na peníze určené na nájem, jídlo, složenky nebo splátky.
• Pocit napětí a nervozity, pokud nemůžete hrát.
• Opakované neúspěšné pokusy omezit nebo zastavit hraní.
• Hrajete jako únik od starostí, úzkosti nebo problémů ve vztazích.

Pokud se v některém z těchto bodů poznáváte, neodkládejte hledání pomoci. Tyto vzorce se samy od sebe nezlepšují a čím dříve se o nich začnete bavit s odborníkem, tím snazší je cesta zpátky.

Kde v Česku najdete pomoc

V České republice existují kvalitní a bezplatné služby, které se problémovým hráčstvím zabývají. Nemusíte situaci řešit sami.

Linka pomoci: chciodvykat.cz

Specializovaný portál a poradna pro hráče i jejich blízké. Na webu chciodvykat.cz najdete anonymní online poradnu, sebehodnotící testy, kontakty na ambulantní léčbu a svépomocné programy. Telefonní linka funguje na čísle 800 350 000 a je bezplatná. Poradci jsou vyškoleni specificky pro problematiku hazardního hráčství a komunikují s vámi bez odsuzování.

Ambulantní a ústavní léčba

Pokud online poradna nestačí, existují v ČR psychiatrické ambulance a adiktologické kliniky, které se specializují na závislostní chování. Váš obvodní lékař vám může poskytnout doporučení, nebo se obraťte přímo na nejbližší adiktologické centrum ve vašem kraji.

Svépomocné skupiny

Program Anonymních hráčů (Gamblers Anonymous) funguje i v České republice. Setkání jsou bezplatná, anonymní a otevřená komukoliv, kdo zápasí s nekontrolovatelnou touhou hrát. Podrobnosti o skupinách ve vašem okolí najdete na webu chciodvykat.cz.

Pomoc pro rodinu a blízké

Problémové hráčství neničí jen hráče samotného. Dopadá silně i na partnery, rodiče, děti a přátele, kteří se ocitají v situaci plné nejistoty, skrývaných dluhů a narušené důvěry. Pokud jste v tomto postavení vy, poradna na chciodvykat.cz je tu i pro vás. Existují i specializovaná setkání pro rodinné příslušníky závislých hráčů, kde se dozvíte, jak situaci zvládat a jak účinně pomoci, aniž byste problém nechtěně prohluboval.

Hraní je jen pro dospělé: 18+

CrownPlay je určeno výhradně hráčům starším 18 let. Nezletilým osobám je přístup ke hrám přísně zakázán. Pokud sdílíte zařízení s mladšími členy domácnosti, používejte rodičovský zámek nebo software pro ochranu dětí online, například nástroje dostupné na webu Safer Internet. Herní účet nikdy nesdílejte s jinými osobami.

CrownPlay a jeho přístup k zodpovědné hře

CrownPlay je mezinárodně provozovaná platforma, která své nástroje ochrany hráčů průběžně rozvíjí. Všechny výše popsané funkce, tedy limity vkladů, limity ztrát, časové limity, připomínky reality, dočasné přerušení i trvalé vyloučení, jsou dostupné přímo v nastavení vašeho účtu. Pokud máte potíže s jejich nalezením nebo potřebujete pomoc s nastavením, kontaktujte zákaznickou podporu, která je vám k dispozici v češtině.

Pamatujte: zodpovědná hra není omezení zábavy, je to předpoklad, díky němuž zábavou zůstane.

Potřebujete pomoc právě teď? Zavolejte zdarma na linku 800 350 000 nebo navštivte chciodvykat.cz.

Hra je určena pouze osobám starším 18 let. Hrajte zodpovědně.